Prestashop ürün kargoda sipariş no yazmıyor

merhaba ürün kargoda kısmında sipariş no önceden yazıyordu. şimdi sadece kod yazılı.problem nedir?

Merhaba no name {order_name} Referanslı Siparişiniz – Kargoda

{order_name} referanslı siparişiniz nakliye sürecindedir.
Kargonuzu aşağıdaki bağlantıya tıklayarak takip edebilirsiniz: