Prestashop Müşteriye Sipariş Ok Maili Gitmiyor

merhaba

ben dükkan domainini değiştirdim. bu değişiklikten sonra herşey çalışıyor email gönderme falan tamam ama kredi kartı ile çekim ve paypal ile çekimde en son ekranda 

TCPDF ERROR: [Image] Unable to get image: /img/tmp/product_mini_19_0.jpg 

bu şekilde uyarı vererek müşteriye onay maili göndermiyor. banka havalesinde ise böyle bir sorun yaratmıyor müşteriye onay maili gidiyor. 

tabi bu arada para çekme işini de yapıyor ve siparişi sisteme atıyor yani admin panelden görebiliyorum. 

bu sorunun kaynağı ne olabilir _?

18 thoughts on “Prestashop Müşteriye Sipariş Ok Maili Gitmiyor

  1. MehmetGuler - 29 Mart 2017 at 23:55

    Merhaba

     /img/tmp/product_mini_19_0.jpg  adresindeki dosya yok diye bir hata alıyorsunuz.

    Pratik çözüm için böyle bir boş dosya oluşturun.

    kalıcı çözüm için yönetim panelinden resim boyutlarını incelemeniz gerekiyor. Prestashop standart yapısında “mini” formatı yok. 

    Çözüm bulamazsanız bana veya eticsoft’a ulaşın yardımcı olurum.

    Cevap
  2. mehmeteren - 29 Mart 2017 at 23:55

    merhaba 

    ürün fotosunu ekle seçeneğini invoice den kaldırdım sorun kalmadı sanırım bu tam kesin çözüm oldu :D

    teşekkür ederim ilginize…

    Cevap
  3. MehmetGuler - 29 Mart 2017 at 23:55

    merhaba 

    ürün fotosunu ekle seçeneğini invoice den kaldırdım sorun kalmadı sanırım bu tam kesin çözüm oldu :D

    teşekkür ederim ilginize…

    Ben teşekkür ederim. Kesin çözüm olmuş bence de. 

    Bol siparişli günler. 

    Cevap
  4. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    bende de müşteriye sipariş maili gitmiyor , ama sorunsuz sipariş veriliyor. neden olabilir 

    Cevap
  5. mehmeteren - 29 Mart 2017 at 23:55

    valla dediğim gibi bir önceki postta eğer jpg hatası veriyorsa ayarlardan voice de ürün resmini gönder seçeneğini kapatın. 

    hata kodu ne alıyorsunuz başka bir hata var ise? 

    bir de sistemden deneme maili alabiliyor musunuz? kendine mail gönderme seçeneğinde deneme maili geliyor mu? 

    Cevap
  6. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    Mail Gönderildi    göderildi diyor , deneme mailde   ama ne gelen var ne giden     

    Kendi SMTP parametrelerini ayarlamak (gelişmiş kullanıcılar için SADECE)   seçtiğimde

    Hata: Lütfen yapılandırmanızı kontrol edin

    Expected response code(s) [250] but got response [551 Sender address is not valid for your login. Check your email program settings.]

    sağlayıcımda bu şekilde  kendi ayarlarıma göre ayarlamamı istedi    ayarladım  ama aynı

    Mail domain adı:mail.alanadınız.com

    > SMTP server :mail.alanadınız.com
    > Smtp Kullanıcı :Mail kullanıcı adı
    > SMTP şifre :Mail şifresi
    > Şifreleme :Hiçbiri
    > Port :587

    Cevap
  7. mehmeteren - 29 Mart 2017 at 23:55

    Use PHP’s mail() function (recommended; works in most cases),

    bu sekmeyi denediniz mi? altındaki sekmede de both işaretli olacak. 

    Cevap
  8. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    denedim 

    Mail Gönderildi    göderildi diyor , deneme mailde   ama ne gelen var ne giden     

    Cevap
  9. mehmeteren - 29 Mart 2017 at 23:55

    hmmm o zaman benim önerim sıfırdan kurmak olabilir kurulumda bir hata olabilir farklı yorumda bulunacak birisi varsa daha kod bilgisine sahip onları da bekleriz :D

    Cevap
  10. Şahin YILDIZ - 29 Mart 2017 at 23:55

    denedim 

    Mail Gönderildi    göderildi diyor , deneme mailde   ama ne gelen var ne giden     

    smtp mail kurulumunu sağlık şekilde yaptıysanız ve deneme mail li gönderildiği halde mail gelmiyorsa hosting firmanız ile görüşmeniz de fayda var, hosting kaynaklı bir sorun olabilir.

    Cevap
  11. MehmetGuler - 29 Mart 2017 at 23:55

    Merhaba

    Mail ayarları sayfasında test e-postası gönderme formu var. Bu alan detaylı hata gösteriyor. Oradan deneme yapın aldığınız sonucu burada paylaşın düzelir. 

    Cevap
  12. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    hata bu internet sağlayıcım   ayarların doğru olduğunu belirmektedir.

    Cevap
  13. MehmetGuler - 29 Mart 2017 at 23:55

    Merhaba

    domain adında mail. bölümü olmadan deneyebilir misiniz ?

    Cevap
  14. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    merhaba hocam ;  sorun değişmedi 

    Hata: Lütfen yapılandırmanızı kontrol edin
    Expected response code(s) [250] but got response [551 Sender address is not valid for your login. Check your email program settings.]

    Cevap
  15. uaktas - 29 Mart 2017 at 23:55

    Merhabalar,

    Deneme e-postasını el ile girmediyseniz sanıyorum ki sitenin mail adresi o hata kodlarımız aynı olmasa da benzer bir problem yaşamıştım siite iletişim bilgilerinde yer alan mail adresi ile smtp ayarlarına girdiğiniz mail adresini aynı şekilde uyarlayıp dener misiniz? Bir de böyle bir smtp sunucusu mevcut mu acaba? 

    Cevap
  16. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    uaktaş kardeş aynen dediğin gibi olmuş. sorun çözüldü

    :lol:  :lol:  :lol:  teşekkürler

    Cevap
  17. uaktas - 29 Mart 2017 at 23:55

    Rica ederim sorununuzun çözülmesine sevindim.

    Cevap
  18. bybilgili - 29 Mart 2017 at 23:55

    teşekkürler 

    Cevap

Cevap bırakın