Prestashop Dil dosyasını yükleyemiyorum?

Prestashop Dil dosyasını yükleyemiyorum?

• 29 Mart 2017
• Yazar: PrestaEticaret
• Kategori: PrestaShop Destek
• Yorum: yapılmamış

import a language pack diyip dil dosyasını seçtiğimde
“error
archive cannot be extracted”
şeklinde hata mesajı veriyor.
Dosyaları ftpden manuel olarak yükleyince de Türkçe karakterler bozuk çıkıyor.
Linux hosting ve Cpanel son sürüm kullanıyorum.
Sorunu nasıl düzeltebilirim?