DEMO İNCELE
ÜCRETSİZ İNDİR

PrestaShop Teknik Servis Modülü

Merhaba,

 

Prestashop 1.6 kullanıyorum. Sattığımız bazı ürünler arızalanıp bize gönderiliyor. Bunuda bir teknik servis modülü ile hem müşterinin hemde teknik servisin takip etmesini istiyorum. Böyle bir modül var mı? veya farklı bir sistem olarak entegre edebileceğim bir şey önerebilir misiniz?

 

Saygılar

5 thoughts on “PrestaShop Teknik Servis Modülü

  1. t1tuzmen - 15 Ağustos 2017 at 13:35

    Merhaba,

     

    Teşekkür ederim. Fakat istediğim daha gelişmiş bir modül. Yani teknik servis ürün takip gibi bir şey..Müşteri servise gönderdiği ürünü teknik servis personeli sisteme işleyecek ve ürünün ne durumda olduğunu girip müşteride aynı zamanda görebilecek. Umarım anlatabilmişimdir. Çok araştırdım fakat böyle bir modül geliştirilmemiş.

    Cevap
  2. Şahin YILDIZ - 15 Ağustos 2017 at 13:35

    Evet dediğiniz işlemleri bu modül fazlası ile yapabilirsiniz…her halde modülü incelemediniz…

    Cevap
  3. t1tuzmen - 15 Ağustos 2017 at 13:35

    Merhaba,

     

    Elbette inceledim. Fakat sadece yazışma (Teknik Destek) olarak kullanılmaktadır. 

    Örneğin Ali Rıza isimli bir müşterim bana arızalı lenovo bilgisayar gönderdi, arıza bilgilerini de yazmış ve kargoyla birlikte bana iletmiş. Bende bu arızalı bilgisayarın girişlerini ilgili müşterinin hesabına nereden girebilirim. Demoyu inceledim fakat böyle bir seçenek göremedim.

    Cevap

Cevap bırakın